Melihat cara Auto2000 dari Toyota Way (Japan) memperlakukan dan memberi service pada customer, kira-kira apa yang Anda pikirkan? Betul sekali! Service Excelent yang sangat pas dengan kebutuhan customer.
Apakah memperlakukan customer seperti raja adalah cara yang tepat untuk semua bidang bisnis? Apakah memberikan "best of the best service" adalah garansi bahwa customer Anda tidak akan berpindah hati ke kompetitor? Service seperti apa sih sebenarnya yang cocok dan dibutuhkan oleh customer (khususnya target market bisnis kita) sehingga bisa PAS?
Kekhawatiran dalam memperlakukan customer agar menjadi loyal kepada kita memanglah sebuah problem yang harus segera terselesaikan. Yuk, ubah problem ini menjadi sebuah tantangan yang bisa kita hadapi dengan berdiskusi melalui rangkaian kelas yang diadakan oleh Pesta Wirausaha Jatim 2020.
Service Excellent ala Auto2000
Pemateri : Faris Hengky Irawan yang telah mendapatkan penghargaan sebagai Kepala Cabang Terbaik Nasional 2018 (Auto2000)
Tanggal : 1 Februari 2020
Pukul : 12:00 - 17:00 WIB
Tempat : Meeting Room, TS Suites Hotel, Surabaya
Ikuti dan meriahkan keseruan pesta wirausaha 2020! Jangan lewatkan kesempatan ini!!!
