Pertanyaan yang sering diajukan:
Apakah Saya bisa membuat event atau atraksi gratis dan berbayar dalam satu akun bisnis?
Tentu saja bisa. Biaya dalam bentuk komisi akan dikenakan hanya pada event atau atraksi berbayar saja, sesuai dengan penjualan tiket yang terjadi. Selain itu, jika Anda meminta layanan tambahan untuk event atau atraksi Anda, maka biaya tambahan hanya dikenakan untuk layanan tambahan itu saja.
Berapa biaya yang dikenakan untuk menjual tiket event atau atraksi berbayar di Goers?
Untuk kerjasama event, atraksi, dan bisnis experience dengan Goers, Anda tidak akan dikenakan biaya. Namun, jika ada penjualan tiket melalui kami, maka dari setiap tiket yang terjual akan dikenakan biaya komisi sesuai dengan harga tiket, seperti yang tertera dalam sistem, yaitu Rp3000 untuk harga tiket di bawah Rp60.000 atau 5% untuk harga tiket >= Rp60.000.
Bolehkah saya menggunakan satu email untuk mengakses beberapa organisasi?
Boleh, Anda bisa mengakses beberapa event, atraksi, dan bisnis experience yang sudah terdaftar atas nama akun Anda di GEM.
Apakah perbedaan layanan biasa dan tambahan dari GEM?
Layanan tambahan merupakan fitur-fitur khusus yang dapat di request oleh partner, diluar dari layanan yang sudah pasti didapatkan. Layanan tambahan ini bisa bersifat gratis ataupun berbayar tergantung dari kebutuhan partner.
Bagaimana cara melakukan penagihan kepada Goers?
Anda dapat melakukan penagihan pembayaran hasil penjualan tiket secara otomatis setelah acara selesai. Silahkan tekan tombol “Tagih Pembayaran” untuk melakukan penagihan kepada Goers. Kemudian kami akan melakukan pembayaran kepada penyelenggara acara H+3 (pada hari kerja) dari tanggal penagihan bagi penagihan yang sudah diverifikasi.