Di dunia perbankan, terdapat beragam kiat yang dilakukan untuk terus mendongkrak jumlah transaksi, salah satunya ketika bank bekerjasama dengan Merchant membuat berbagai program promosi dan menawarkannya kepada nasabah, tak terkecuali Bank Rakyat Indonesia (BRI).
BRI sebagai bank terbesar di Indonesia dengan jutaan nasabah dan ratusan mitra merchant tentu saja memiliki beragam program promosi. Keberhasilan promosi ini akan diukur dari konversinya ke jumlah transaksi yang dilakukan setelah pelanggan tertentu melihat promosi tersebut.
Sebagian besar bank saat ini mendorong semua promosi mereka kepada pelanggan mereka dengan berbagai metode diantaranya melalui aplikasi mobile banking, mailing list, bahkan langsung menginfokan ke nasabah melalui pesan teks (SMS). Namun, terlalu banyak promosi yang ditawarkan kepada pelanggan tidak menjamin mereka tertarik untuk mengiklik dan mengklaim promo tersebut. Hal ini terjadi karena setiap pelanggan memiliki preferensinya masing-masing seperti hobi, kategori merchant favorit, tingkat pengeluaran yang berbeda dan sebagainya.
Maka, strategi apa saja yang harus BRI pertimbangkan untuk memastikan efektivitas Program Promosi untuk meningkatkan transaksi pelanggan? Berangkat dari hal ini, IYKRA berinisiatif melakukan riset kolaborasi bersama BRI dengan topik "Improving Banking Retail Transaction with Big Data and Analytics"
Webinar ini akan dibuka oleh Danar Widyantoro - Executive Vice President at Enterprise Data Management (PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk) dan Fajar Jaman (CEO IYKRA), lalu dilanjutkan dengan diskusi yang membahas insight hasil riset kolaborasi IYKRA X BRI bersama I Gede Kukuh Adi Perdana - Manager at Enterprise Data Management (PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk), Widyaning Chandramitasari - BI Specialist at Enterprise Data Management (PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk), Nabil Badjri (Chief Business Development IYKRA) dan Abednego Kristanto (Data Talent IYKRA).
Dapatkan e-certificate dan whitepaper riset kolaborasi ini, exclusive bagi pendaftar di GOERS.
Daftar sekarang, acara ini GRATIS!
